Поверителност и сигурност на Вашите лични данни

  • Тази Декларация е обновена на 24 март 2023, за да включи изискванията на Общия регламент за защита на данните (ОРЗД)

Декларацията за поверителност и сигурност има за цел да Ви информира какви ваши лични данни събираме в сайта www.avita.bg, как ги използваме и как се грижим за тази информация.

Настоящата политика за поверителност и сигурност се отнася за информация, която събираме, когато се регистрирате в нашите сайтове, осъществявате достъп до нашите сайтове, мобилни приложения или използвате същите, разговаряте с нашите служители или  си взаимодействате с нас по друг начин.

Запазваме правото си периодично да изменяме настоящата политика за поверителност, като публикуваме актуализирана версия на нашия сайт.

За да можете да използвате нашите услуги, Вие трябва да приемете всички условия в настоящата политика за поверителност. Това е важно за Вас и се надяваме, че ще отделите малко време за да прочетете този документ. Вашата поверителност е важна за нас и ние поемаме отговорност за всички лични данни, които ни предоставяте или които получаваме.

1. Какви лични данни събираме и съхраняваме, и с каква цел.

1.1 За целите на електронната търговия ние събираме и съхраняваме следните лични данни:

Имейл, Име, Фамилия, Телефон, Адреси за доставка (Улица, Пощенски код, Град, Държава, Област), Предпочитания за продуктите, които предлагаме като размер, цвят и др.

1.2 За фирмите, с които работим събираме и съхраняваме:

Име на фирмата, ЕИК, Адрес на регистрация на фирмата, както и информация за търговски обекти.

1.3 Можем да използваме събраните от Вас данни, за да Ви изпращаме съобщения по повод новини, както и да Ви информираме за всички промоции, стимули и намаления, които предлагаме, освен ако не изберете да се откажете от такива съобщения от линка за отписване от абонамент в нашето съобщение или от менюто “Вашите абонаменти” след вход в сайта.

1.4 Може също така да използваме събраната за Вас чрез „бисквитки“ и пикселни маркери информация, за да проследяваме и анализираме Вашето поведение при използване на нашите услуги, както и всички действия, имащи отношение към промоциите, стимулите и намаленията във връзка с нашите услуги.

2. Как използваме вашата лична информация.

2.1 Може да споделяме събраната за Вас информация с всеки член на нашата корпоративна група.

2.2 До степента, която е необходимо, може да разкриваме Ваша информация на трети страни като куриерски фирми с цел получаване на вашите поръчки.

2.3 Може да разкриваме събраната за Вас информация на трети страни във връзка със сливания, продажба на фирмени дялове или активи, финансиране, придобиване, ликвидационна разпродажба, ликвидация на цялата търговска дейност или на част от нея.

2.4 Може да разкриваме събраната за Вас информация: ако разкриването е необходимо за спазване на приложимото законодателство или разпоредби; за целите на данъчната политика; за да защитаваме сигурността и целостта на нашите услуги; за да защитаваме своите права.

2.5 Във всички случаи ние винаги ще се грижим Вашата информация да бъде обработвана единствено във връзка с услугите и в съответствие с настоящата политика за поверителност и приложимото законодателство за защита на данните.

3. Сигурност на данните

3.1 Наш ангажимент е да се грижим за сигурността на събраната за Вас информация. Ние предприемаме разумни мерки, включващи административни, технически и физически процедури, за да защитаваме Вашата информация от загуба, кражба, злоупотреба, неоторизиран достъп, разкриване, промяна и унищожаване.

3.2 Вашата сигурност може да бъде ефективна само ако Вие самите прилагате определени практики за сигурност, включително никога и с никого да не споделяте данните си за вход в нашите сайтове.

Ако смятате, че данните Ви за вход са станали чуждо достояние, можете по всяко време да промените своята парола през нашия сайт или през мобилното ни приложение, но трябва и незабавно да се свържете с нашия екип по поддръжката.

3.3 Прехвърлянето на информация посредством Интернет не е напълно сигурно. Следователно ние не можем да гарантираме сигурността на Вашата информация, докато тя се прехвърля към нас. Всяко такова прехвърляне се извършва на Ваш собствен риск. След като получим Вашата информация, ние прилагаме строги процедури и структури за сигурност, за да предотвратим не оторизиран достъп.

4. Запазване на данните

4.1 По закон сме задължени да съхраняваме определени записи на събраната за Вас информация, свързани с вашите поръчки, за период не по-малък от пет (5) години, независимо от това дали сте изтрили вашия профил в нашите сайтове.

5. Право за достъп до вашите лични данни и тяхното заличаване

5.1 Промяна на вашите лични данни става като следвате следните стъпки:

5.1.1. Разрешете “бисквитките” за да можете да влезете в сайта с вашето име и парола.

5.1.2. След вход в сайта натиснете върху вашето име, горе в дясно.

5.1.3. За промяна или изтриване на вашите адреси за доставка, изберете “Вашият профил” » “Адреси”. За промяна на адреса натиснете върху Промяна, а за изтриване върху Изтриване.

5.1.4. За промяна на вашите данни от профила Ви в нашите сайтове натиснете върху вашето име, горе в дясно и изберете “Вашият профил” » “Клиентски профил”

5.1.5. Тук може да промените вашите данни: Име, Потребителско име, Парола и Имейл. Обърнете внимание, че преди да изпратите формуляра, трябва да приемете настоящата Декларация за поверителност

5.1.6. Натиснете бутона “Изпрати”

5.2 Вие имате право и можете да изтриете на профила си в нашите сайтове по всяко време като следвате следните стъпки или заявите това по електронната поща на admin@avita.bg.

5.2.1. Разрешете “бисквитките” за да можете да влезете в сайта с вашето име и парола.

5.2.2. След вход в сайта натиснете върху вашето име, горе в дясно.

5.2.3. Изберете “Вашият профил” » “Клиентски профил”

5.2.4. Натиснете бутона “Изтрийте профила” и потвърдите действието.

6. „Бисквитки“ и пикселни маркери

6.1 Ние използваме „бисквитки“ и пикселни маркери в нашите уеб сайтове.

6.2 “Бисквитките” (cookies) са малки файлове, които се съхраняват временно на вашия твърд диск и позволяват на сайта ни да разпознае компютъра ви следващия път, когато посетите Интернет страницата на електронният ни магазин.

6.3 Пикселните маркери са миниатюрни изображения или друг код за уеб-програмиране, който може да бъде включен в сайта и в съобщенията, които Ви изпращаме по имейл.

6.4 Можем да използваме „бисквитки“ и пикселни маркери: за да персонализираме нашите услуги лично към Вас и да ги пригодим към Вашите нужди въз основа на Вашите предпочитания; за да направим работата на нашите сайтове и приложения по-ефективна; за да проследяваме трафика към сайта и използването на приложенията за статистически цели и за да научаваме кои страници или функции потребителите намират за полезни и кои не; за да Ви разпознаваме, когато влизате във Вашия профил и за да Ви помагаме, когато си забравите паролата.

6.4 „Бисквитките“ или пикселните маркери никога не предоставят възможност за достъп до друга информация за Вас на Вашия компютър, мобилно устройство или друго устройство, с изключение на информацията, която Вие сте решили да споделяте с нас.

6.5 Някои „бисквитки“ може да не са свързани с нашите сайтове. Когато на нашия сайт посетите страница с вградено съдържание, например от YouTube или Facebook, на Вашия компютър може да бъдат записани „бисквитки“ от тези сайтове. Ние нямаме контрол над разпространението на такива „бисквитки“ от трети страни. За повече информация относно тези „бисквитки“ и техните политики за поверителност трябва да посетите сайтовете на тези трети страни.

6.7 Доставчици трети страни, включително Google и Facebbok, използват “бисквитки”, за да показват реклами въз основа на предишните посещения на потребителите ни въз основа на посещенията им на нашите и/или на други сайтове в Интернет.

6.8 С натискането на бутона “Разрешавам” Вие се съгласявате да приемате бисквитки от нашият сайт.

6.9 В случай, че не желаете да приемате бисквитки натиснете бутона “Отказвам”.

6.10 Вашето желание да използвате бисквитките, може да бъде променено от “правила за бисквитки” по всяко време.

6.11 Информация за това как можете да контролирате “бисквитките” на Вашия компютър, мобилно устройство или друго устройство е достъпна на www.aboutcookies.org.

7. Връзки към други сайтове

7.1 Ако се избрали метод на плащане с карта, то вие ще бъдете пренасочен към съответния портал за приемане на вашето плащане ( PayPal, ePay.bg или други, за които имате опция за избор). Имайте предвид че те имат собствена Политика за поверителност, с която трябва да се запознаете, преди да предоставите вашите лични данни.

7.2 Ако сте последвали връзка от нашите сайтове към сайтове на трети страни, които не са собственост на Авита Груп ООД, имайте предвид, че те имат собствена политика за поверителност, с която трябва да се запознаете, преди да предоставите вашите лични данни. Ние не носим отговорност за това.

8. Оттегляне и неприемане на тази Декларация за поверителност

8.1 В случай, че не сте съгласни с тази Декларация за поверителност, ние сме длъжни да прекратим взаимоотношенията между Вас и Авита Груп ООД, и вашите лични данни ще бъдат изтрити.

9. Приложимо право

9.1 Настоящата Декларация за поверителност се урежда и тълкува съгласно българското правно законодателство.

9.2 Декларацията за поверителност има обвързващ характер само на български език. Евентуални преводи на друг език се предоставят единствено за удобство. В случай на противоречие между текста на български език и преводите на друг език, предимство има този текст на български език.